Encuesta de Satisfaccion Infocentros

Por favor tómese algunos minutos para completar la encuesta.

1.- ¿Hace cuanto tiempo asiste a los Centros TICs INJUV?
2.- ¿Con que frecuencia utiliza los Centros TICs INJUV?
3.- ¿Cual es su grado de satisfaccion general con los Centros TICs INJUV?
4.- ¿Utilizara usted los Centros TICs INJUV de nuevo?
5.- ¿Cuando va a un Centro TICs INJUV, cual es la actividad que realiza prioritariamente?

6.- Basandose en su experiencia en los Centros TICs INJUV, por favor señale con una X solo una alternativa de respuesta:

Ítems	Muy buena	Buena	Regular	Mala	Muy mala	No aplicable
El operador/a responde oportunamente a mis consultas.
El operador/a informa a los usuarios (as) del Infocentro o telecentro sobre las actividades que se realizan en este.
El operador/a del Infocentro o telecentro atiende a los usuarios/as de una manera respetuosa, profesional y amable.
El operador/a se preocupa por mantener en optimas condiciones el Infocentro o telecentro.
El horario en que se encuentra abierto el Infocentro o telecentro es adecuado para cubrir todas mis necesidades.